Kinh nghiệm để có những đơn hàng may đồng phục trường học lâu dài
1. Khoanh vùng khách hàng tiềm năng may đồng phục.
Việc khác nhau giữa một bạn kinh doanh có kinh nghiệm và một cậu mới bước vào ngành kinh doanh chính là khả năng tìm kiếm khách hàng. Cũng như khoanh vùng khách hàng tiềm năng. Sếp của bạn giao cho một danh sách khách hàng của công ty để hỗ trợ tìm kiếm khách hàng. Sau khi nhận được thông tin, chốt được khách hàng hay không lại là do kỹ năng của bạn.
Với sản phẩm thị trường may mặc thì nguồn khách hàng lớn nhất chính là đến từ các trường học. Đây là một thị trường có khách hàng tiềm năng rất lớn về nhu cầu đặt may đồng phục giá rẻ. Các bạn nên lọc khách hàng có liên quan đến các trường học. Để đưa ra các chương trình khuyến mãi vào những dịp lễ. Và cả những đợt nhập học của các bạn học sinh, sinh viên. Chỉ cần chiết khấu hoa hồng, giá cả hợp lý là bạn có thể tìm được những khách hàng đang có nhu cầu thật.
Đối tượng khách hàng tiềm năng lớn thứ 2 mà các bạn cần khoanh vùng. Đó chính là danh sách các công ty có mặt tại thị trường TPHCM. Tuy nhiên, bạn nên khoanh vùng trực tiếp tại địa bàn các quận gần công ty bạn nhất. Điều này giúp cho tỷ lệ các cuộc hẹn sẽ tăng cao hơn. Và điều đó giúp bạn nâng cao tỷ lệ chốt sale.
2. Tìm kiếm khách hàng may đồng phục dựa vào mối quan hệ.
Mình thấy có nhiều bạn kinh doanh nhưng lại ngại nhờ bạn bè và người thân giới thiệu dịch vụ sản phẩm của mình đến với nhiều người. Điều này không nên một chút nào nhé. Bạn không thể hình dung ra nhu cầu tìm đơn vị may đồng phục hiện nay lớn thế nào đâu. Tất nhiên là những số liệu này không có một công ty nào công bố ra ngoài. Nhưng mình có thể khẳng định nhu cầu tìm kiếm rất cao. Bạn có thể tìm kiếm trên Google về các từ khóa liên quan đến áo thun là sẽ rõ.
Quay trở lại vấn đề, nếu bạn đang ngại trong vấn đề nhờ người thân và bạn bè giới thiệu khách hàng. Thì sau khi đọc xong bài này của dongphucphuocthinh.com xong. Hãy gọi ngay đi để tăng doanh số nào. Thực tế là đến cả những người chủ như mình, nhiều khi cũng đều nhờ bạn bè, đối tác giới thiệu khách hàng để làm việc đấy. Đây là một cách chốt sale nhanh và hiệu quả nhất. Vì thông qua lời giới thiệu đó uy tín của mình sẽ được tăng cao.
3. Sử dụng các công cụ tìm kiếm để tìm khách hàng tiềm năng.
Bạn đang sống trong thời đại công nghệ thì bạn phải hội nhập nó thôi. Thông thường, mình vẫn hay nghiên cứu thị trường. Nhu cầu đối thủ và xu hướng mới của người dùng trên các công cụ của Google ads. Điều này sẽ giúp cho mình đón đầu xu hướng trong việc may đồng phục. Lợi thế của các bạn kinh doanh thời công nghệ là chỉ cần dùng những tài khoản Facebook của mình. Để tìm khách hàng trên những group về mua bán. Cũng như biết rõ khách hàng đó đang làm trong lĩnh vực nào nhằm tư vấn được cụ thể hơn.
Ngoài ra, nếu các bạn biết chạy quảng cáo trên các kênh mạng xã hội và Google. Thì đó là lợi thế rất lớn để tìm kiếm cũng như tiếp cận khách hàng đang có nhu cầu. Quan trọng là bạn có đủ nguồn lực tài chính và làm tốt kênh digital marketing nhé.
4. Phát triển kênh chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Không thể phủ nhận, việc khách hàng cũ quay lại và giới thiệu khách hàng mới cho doanh nghiệp là điều mà nhiều người đang cố gắng thực hiện. Nếu bạn làm tốt điều này, sẽ giúp cho doanh thu của bạn cũng tăng lên. Đồng thời cũng giúp công ty tiết kiệm được một ngân sách lớn cho quảng cáo.
Theo kinh nghiệm của mình cần chăm sóc khách hàng sau bán hàng cụ thể như sau:
- Chăm sóc sau bán hàng. Hỏi thăm sản phẩm của mình sau khi sử dụng thế nào? Có hài lòng không? Cần mình bảo hành hay tư vấn điểm nào sử dụng chưa rõ không? Có như thế khách hàng sẽ đánh giá cao nghiệp vụ tốt của mình
- Biến khách hàng thành bạn bè. Nhiều bạn kinh doanh mới vô nghề mất rất nhiều hợp đồng vì việc cố gắng dồn ép khách hàng đặt may đồng phục theo ý mình. Điều này chỉ khiến cho khách hàng có cảm giác chán ghét mà thôi. Cứ tiếp cận và kết nối với khách hàng như những người bạn bình thường trước khi bán hàng nhé.
- Gửi những lời chúc mừng sinh nhật và các dịp đặc biệt đến khách hàng. Điều này sẽ giúp duy trì khách hàng có thiện cảm với bạn nhiều hơn.
- Gửi những chương trình khuyến mại nếu có: Lâu lâu cũng nên gửi nhưng chương trình khuyến mại của sản phẩm đến khách hàng. Biết đâu khách hàng không đặt hàng, nhưng sẽ giới thiệu bạn bè khác cần đặt giúp mình. Tần suất gửi ít thôi nhé.
5. Soạn nội dung khuyến mại và gửi qua tin nhắn Zalo cho khách hàng cũ.
Hồi xưa khi mới tập kinh doanh, mình cũng bị cảm giác ngại khi gọi điện cho khách hàng. Sau này mình mới nhận ra việc gọi điện thoại hoặc nhắn tin cho khách cũ là cách dễ dàng nhất khiến cho bạn tiếp tục bán được hàng. Hãy nghĩ đơn giản khách hàng cũng là người bình thường. Họ cũng có nhu cầu mua hàng theo chu kỳ. Quan trọng nhất vẫn là cách bạn bán hàng ra sao để người nghe có cảm giác thoải mái. Và sẵn sàng chia sẻ nhu cầu đó cho bạn.
Nên soạn những file có nội dung khuyến mại ngắn gọn, xúc tích. Gửi đến Zalo của các khách hàng cũ. Đồng phục có tính đặt hàng theo chu kỳ. Mỗi năm 1 – 2 lần. Nhắm đến khoảng thời gian đặt lại mà gửi khách hàng nhé. Đó cũng là cách dễ chốt đơn.
Đây là 5 điểm cần làm tốt, giúp bạn có kinh nghiệm để có đơn hàng lớn và lâu dài. Nếu bạn đang cần tư vấn thêm điều gì? Hoặc tìm công ty may đồng phục giá rẻ tại TPHCM thì đừng ngần ngại gọi cho mình nhé.
Theo số 0902.882.335 – 0909.59 53 56 để mình có cơ hội tư vấn và chăm sóc cho bạn.